Публичная оферта

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Коновалова Анна Викторовна (ИНН 501200011816, ОГРНИП 326508100518882), далее — «Продавец», и содержит условия продажи и доставки товаров через интернет-магазин «Вальс Цветов» на сайте vals-cvetov24.ru, далее — «Сайт».

1.2. Оформление заказа на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).

2. Предмет

2.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя товары — букеты, цветочные композиции, срезанные цветы, комнатные растения и сопутствующие товары, — а Покупатель принимает и оплачивает их на условиях настоящей оферты.

2.2. Внешний вид букета может незначительно отличаться от фотографии на Сайте в связи с сезонностью цветов и особенностями ручной работы флориста при сохранении общей стилистики, цветовой гаммы и стоимости.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется на Сайте или по телефону +7 925 217-42-66. Покупатель указывает имя, телефон, адрес и дату доставки.

3.2. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем для его подтверждения.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны на Сайте в рублях РФ. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа.

4.2. Оплата производится банковской картой или через СБП на Сайте, либо наличными или переводом при получении заказа.

4.3. Онлайн-оплата проходит через защищённый платёжный сервис банка. Данные банковской карты Продавцу не передаются.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по г. Балашиха, включая мкр Железнодорожный. Стоимость доставки — 250 ₽, при заказе от 3 000 ₽ — бесплатно.

5.2. Самовывоз возможен из магазина по адресу: г. Балашиха, мкр Железнодорожный, ул. Рождественская, 4, бесплатно.

5.3. Если получателя нет по адресу в согласованный интервал, курьер связывается с Покупателем для согласования повторной доставки.

6. Отмена заказа и возврат

6.1. Покупатель вправе отменить заказ до начала сборки букета. В этом случае денежные средства возвращаются в полном объёме тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

6.2. Живые цветы и растения надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

6.3. При получении товара ненадлежащего качества Покупатель сообщает об этом Продавцу в день получения по телефону +7 925 217-42-66 или на e-mail anna.dolzhikova@mail.ru. Продавец заменяет товар или возвращает уплаченную сумму.

7. Персональные данные

7.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Реквизиты Продавца

ИП Коновалова Анна Викторовна
ИНН 501200011816
ОГРНИП 326508100518882
Адрес: г. Балашиха, мкр Железнодорожный, ул. Рождественская, 4
Телефон: +7 925 217-42-66
E-mail: anna.dolzhikova@mail.ru